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お客様の声

全てはお客様の為に
進化を続けるホームページ

ホームページを持ったきっかけを教えてください

岩井様

10年以上前に、それまで不可能だったネットなどでの広告が解禁になったのを受け、自分でコツコツと制作したのが始まりです。
業務内容、料金など、事務所を紹介する程度の内容のものでした。

荒井会計事務所 様は、ホームページを通じて、色々な事をなさっていますよね?

岩井様

数年前になりますが、外部の状況が原因で「低価格サービス戦略」を打ち出す事になりました。
その時、ACEWEBさんに相談して、SEO対策やPPC広告の運用などを行いながら、顧客の獲得を目指しました。

*PPC広告… 検索エンジンなどに掲載される広告。クリック回数に応じて費用が発生する有料のもの。


SEO対策、PPC広告でのホームページ運用、成果はいかがでした?

岩井様

ACEWEBさんにサポートしてもらいながらだったので、満足のいく結果を得られましたね。

今は、どんな部分に力を入れているのですか?

岩井様

一言で言うなら、「荒井会計事務所は、こんなところ」という事を、「人」を通じて理解してもらう事です。
そのために、当事務所で働く人達の為人(ひととなり)を、伝える事に力をいれています。

年に1度のセミナーなどのイベントのPRもおこなっていますが、先述の通り、荒井会計事務所とはどんなところなのか?という点を理解して頂いた上で、参加してもらいたいと思っているので、ホームページの存在は大きいと感じています。

ホームページがあって便利だな、と思う点はどこですか?

岩井様

ホームページ上で、Googleカレンダーと連携し、社員一人一人のスケジュールを、社内の人間はもちろん、お客様でも、確認出来るようにしてもらっている点ですね。
例えば、私のスケジュールをホームページから、お客様が見て、次回、打ち合わせ日程のお電話を頂くという具合です。

その他には、ホームページに埋め込まれたボタンを押してもらうと、遠隔サポートが出来るようにしてもらっている点ですね。
これは、「弥生会計」というソフトの利用方法について、お客様からの問い合わせが合ったときの為のものなのですが、遠隔サポートを利用することで、「出張の時間短縮、コスト削減」に繋がっているので、これはメリットですね!

ホームページを持った目的とはどんなものですか?

岩井様

ホームページ上で、事務所で働く人達の素顔を伝え、そして、サポート業務や、イベントの告知に利用出来ているので、「人と人が交流出来るホームページ」という点では、満足しています。
これからも、更に「荒井会計事務所」の「ぬくもり」が伝わるようなホームページにする為に、よろしくお願いいたします。

お時間割いていただきありがとうございました

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