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こんにちは。
株式会社ナカハラ ACEWEBです。
今回はGoogleビジネスプロフィールを編集後、口コミが大幅に増加したクライアント様の成功事例をご紹介いたします。
飲食店を営んでおり、自社ECサイトにて通信販売も行なっているクライアント様のケース
こちらのクライアント様からのご相談内容は、「検索順位の改善」と「通販売上の増加」についてでした。
近隣に競合店舗も多く、Googleマップ検索でも口コミ数の多いお店が上位を占めている状況でした。
そこで、まずはGoogleビジネスプロフィールの管理者設定を行ない、掲載情報を増やす施策から始めました。
営業時間やメニュー内容、HPへのリンク、店舗外観写真、店舗内写真、料理の写真などを追加して情報を充実させました。
次にHP内のSEOについて見直しを行ないました。
タイトル、h1タグの見直しなど主に内部対策と呼ばれるものです。
そして、最後に重要な施策が来店されたお客様への口コミ依頼です。
弊社にて口コミ依頼シートを作成して、来店されたお客様へ口コミ記載のお願いをスムーズに依頼できるようにしました。
施策を始める前は口コミが150件ほどでしたが、3年間で600件を超える口コミを獲得出来ました。
また、口コミが増えたことで来店者数が増加し、ローカル検索(名称+地名)でなくとも検索で上位に表示されるようになりました。
そこから通信販売の売上もどんどん伸びていきました。
このようにGoogleビジネスプロフィールの改善をキッカケに検索順位の改善、通販売上を増加させることが出来たのです。
GoogleビジネスプロフィールはGoogleが提供している無料のツールであり、現在のビジネスには欠かせないツールでもあります。
この機会にぜひ御社のGoogleビジネスプロフィールを見直してはいかがでしょうか
株式会社ナカハラ ACEWEBでは、Googleビジネスプロフィールについてのご相談を無料で承っております。
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